Éditeur SaaS d'engagement client multicanal (Royaume-Uni)

Description

Éditeur britannique d'une plateforme SaaS dédiée à l'engagement client via une messagerie bidirectionnelle propriétaire (SMS, messagerie instantanée, e-mail), atteignant des taux de réponse élevés. Le modèle est très majoritairement récurrent, avec une base de clients internationale allant des PME aux grands comptes. La plateforme permet la création, la diffusion, l'analyse et l'export d'enquêtes en libre-service.